Beratungsansatz
Wie sich die Beratungsleistung gestaltet, wird durch den Kunden, seine Bedürfnisse und die zu bearbeitende Fragstellung bestimmt. Das Spektrum erstreckt sich dabei von der reinen Fachberatung über die Prozessbegleitung bis hin zur Supervision.
Die Anwendung bestimmter Konzepte und Methoden, die den Anspruch auf allgemeine Gültigkeit erheben, sehe ich kritisch. Bestimmend sind vielmehr die situativen Voraussetzungen, Möglichkeiten und Anforderungen des Kunden. Prägend für meine Tätigkeit ist der systemische Beratungsansatz, welcher vor allem die Haltung in Beratungssituationen widerspiegelt.
- volle Wertschätzung für das Expertenwissen des Kundensystems und seiner Leistungen
- Gesamtinteresse stehen vor Einzelinteressen
- Stärkung der Ressourcen und Kompetenzen des Kundensystems
- nachhaltige Stärkung des Systems steht vor kurzfristigen Ergebnissen
- Fokussierung auf Lösungen – nicht auf Ursachenforschung
- Basis für Lösungen sind die Selbstgestaltungsfähigkeit und
- Selbstwirksamkeit des Kundensystems
- vollständige Neutralität gegenüber spezifischen Interessenlagen oder Beziehungen
- Distanznahme für die Aussenperspektive – Empathie, Präsenz
- und Engagement für die Lösungsentwicklung
- Unabhängigkeit im Denken und Freiheit gegenüber Normen,
- Denkmodellen und Hierarchien
- durch Nicht-Wissen, Differenzen und Widersprüche Entwicklungsräume erschliessen
Mit der Erfahrung aus zahlreichen Projekten unterstütze ich die Beteiligten bei der Bewältigung komplexer Veränderungsprozesse. Im Zentrum steht dabei der Kompetenz-Transfer, damit zukünftige Projekte selbstständig und unabhängig realisiert werden können.